Форум АСУ в Україні
http://asu.in.ua/

Ключові показники ефективності для завдань обслуговування
http://asu.in.ua/viewtopic.php?f=103&t=1471
Сторінка 1 з 1

Автор:  san [ 30 травня 2016, 14:54 ]
Тема повідомлення:  Ключові показники ефективності для завдань обслуговування

Ключові показники ефективності для завдань обслуговування: біла книга
https://sktg.mautic.net/white-paper-kpi ... niia-appau
Цитата:

Ключевые показатели эффективности (Key Performance Indicators, KPI) – это термин, которым сегодня пользуются все управленцы для оценки эффективности работы в самых различных областях деятельности предприятия – в том числе в обслуживании.

Вместе с тем, KPI бывают разных видов и категорий, служат для разных целей, что вместе может создавать путаницу. Эта белая книга раскрывает базовые понятия о различных видах KPI в обслуживании промышленного оборудования и том, как их использовать для построения собственной системы оценки эффективности.

В содержании
Что такое KPI и какая должна быть структура системы KPI
Какие KPI чаще всего применяются в обслуживании
Чем KPI отличаются от бечмаркинговых показателей
Какие есть источники информации в мире по этой теме
Для загрузки белой книги – заполните, пожалуйста, регистрационную форму

Сторінка 1 з 1 Часовий пояс UTC + 2 годин [ DST ]
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/